رفتن به محتوای اصلی
سرو
سبد خریدورود

پرسش‌های متداول

قیمت محصولات چگونه محاسبه می‌شود؟

قیمت هر محصول از رابطه «وزن × نرخ روز نقره + اجرت + سود» به دست می‌آید. جزئیات کامل محاسبه در صفحه هر محصول و در بخش «محاسبه قیمت» قابل مشاهده است.

آیا قیمت تا پایان پرداخت ثابت می‌ماند؟

بله. هنگام افزودن محصول به سبد خرید، قیمت برای مدت مشخصی قفل می‌شود. اگر این مدت سپری شود، قیمت بر اساس نرخ جدید به‌روز می‌شود و پیش از پرداخت به شما اطلاع داده می‌شود.

بسته‌بندی چه گزینه‌هایی دارد؟

در مرحله سبد خرید می‌توانید از میان بسته‌بندی‌های موجود یکی را انتخاب کنید. هزینه هر بسته‌بندی پیش از پرداخت در خلاصه سفارش نمایش داده می‌شود.

سطوح کاربری چه تفاوتی دارند؟

علاوه بر کاربر نهایی، سطوح «همکار» و «نماینده رسمی» از لیست قیمت اختصاصی و حداقل سفارش متفاوت بهره‌مند می‌شوند. درخواست ارتقای سطح از بخش حساب کاربری قابل ثبت است.

کد معرف چگونه کار می‌کند؟

هر کاربر یک کد و لینک اختصاصی دارد. فرد معرفی‌شده روی اولین خرید تخفیف می‌گیرد و پس از تکمیل آن سفارش، به معرف اعتبار تعلق می‌گیرد.